Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností NoctiVita CZ s.r.o. a zákazníky při nákupu produktů přes náš e-shop. Objednáním produktu souhlasíte s těmito podmínkami a zavazujete se je dodržovat.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze podat prostřednictvím objednávkového formuláře na webu nebo telefonicky. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky z naší strany. Všechny nabízené ceny jsou konečné včetně DPH a platí po dobu uvedenou na webu.

3. Platba a doručení

Platba je možná hotově při převzetí, bankovním převodem nebo kartou. Zboží doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a závisí na zvoleném způsobu dopravy.

4. Právo na odstoupení

Můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu včetně obalu. Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

5. Reklamace a záruka

Poskytujeme 30denní záruku spokojenosti s možností vrácení peněz. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo telefonicky s uvedením důvodu. O reklamaci rozhodneme do 30 dnů a vyrozumíme vás o výsledku.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR. Vaše údaje používáme pouze pro účely související s objednávkou a nebudou předána třetím stranám bez vašeho souhlasu.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Neplatnost některého ustanovení neovlivní platnost ostatních částí podmínek.

8. Kontakt

NoctiVita CZ s.r.o.
Wenceslas Square 1234
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789